Pew Internet araştırma şirketinin yaptığı anketin sonuçları, 2020 yılında internetin mobil olacağını, internet altyapısının geliştirileceğinı, kurumların şeffaflaşacağını ve çalışma saatlerinin artacağını gösterdi.
Pew Internet araştırma şirketinin pek çok katılımcıyla gerçekleştirmiş olduğu “İnternetin Geleceği” hakkındaki anket çalışmasına göre, 2020 yılında internetin kullanımının nasıl olacağı ile ilgili bazı ilginç sonuçlar ortaya çıkmış.
Bu sonuçlardan birisi, katılımcıların çoğunun, 2020 yılında internet kullanımının büyük bir çoğunlukla mobil aygıtlar üzerinden sağlanacak olduğunu düşünmeleri olmuştur. Bu sonucun çıkmasının en büyük nedeni, laptop ve netbook satışlarının gün geçtikçe artması, dizüstü bilgisayar donanımlarının en az masaüstü olanlar kadar ihtiyacı karşılaması ve mobil aygıtların internete bağlanma özgürlüğü sunmasıdır. Araştırmanın bu kısmı, mobil internet servis sağlayıcılarının, ileride oluşacak bu talebi karşılayabilmek için, şimdiden hazırlıklarını bu yönde yoğunlaştırmalarına imkan tanımaktadır.
Kurumların daha şeffaf olacağı da araştırma sonuçlarında ortaya çıkmıştır. Bazı sosyal ağlarda kurumları da kapsayan grupların olması, bu kurumlara şuanda bile biraz olsun şeffaflık kazandırmıştır. Gelecekte ise bunun daha da artması, kişi ve kurumların (şuanda bu fikirden rahatsız olsalar bile) şeffaf sisteme alışmalarını sağlayacaktır.
Bu araştırmaya göre, yeni bir internet altyapısı kurulmayacak, var olan altyapı geliştirilecektir.
İnternetin sadece iş yaşamımızın değil, günlük yaşamamızın da bir parçası haline dönüşümesi ve kullanımının artmasıyla, gelecekte, iş ve kişisel zamanın birbirine karışacağı da araştırmanın sonuçlarındandır.